李帥 邱桂芳 袁顯淇 盧昱彤 科技日報記者 劉昊
山清水秀生態美,城古茶香人長壽。立足生態資源優勢和毗鄰粵港澳大灣區的區位優勢,廣西賀州向科技要動能,厚植文旅產業高質量發展底色。
賀州文化和旅游資源十分豐富,近年來吸引了眾多游客。
為應對客流高峰,賀州姑婆山景區采用“智能監測+人工調度”協同管理模式,實時監控各景點人流密度及停車場飽和情況,同時通過景區官方小程序推行“分時預約、錯峰游覽”動態調控策略。智慧旅游系統根據實時客流數據與人工巡查反饋,精準調配接駁車數量及??空军c,快速疏導密集區域客流,并為游客推薦合理游覽動線。此外,姑婆山景區同步提供語音導覽、電子地圖等便捷服務,實現從購票預約、交通接駁到路線引導的全流程統籌,確保游客出行安全順暢。
在黃姚古鎮街巷中,“智能導游系統”豐富著游人的體驗?!爸悄軐в蜗到y推出‘隨行講解’功能,通過實時語音導覽為游客動態解析景點的歷史脈絡與文化內涵,構建沉浸式游覽體驗,助力游客全方位感知黃姚古鎮的人文底蘊?!辟R州市黃姚古鎮景區市場運營部工作人員陳海連說。
景區的標識系統在融合景區景觀特色方面同樣下足了功夫。標識牌造型融入了黃姚古建的磚墻元素,與古鎮環境融為一體,形成了一道新的風景線,3D結構的區域導覽圖為游客輔助定位提供了可靠的參考。
“剛點擊‘古戲臺’,葉片就轉出箭頭顯示距離380米,語音提示沿青石板路直行。”廣東游客謝瑩操作著智能導向標,屏幕上呈現立體導覽圖,導覽圖將3D建模的明清商鋪群落與實景重疊。
黃姚古鎮引進的智能導向標,融合了智能觸摸屏與可活動葉片指向功能,使游客可以輕松查詢景區內的游客中心、衛生間、購物場所、旅游景點及酒店等實用信息。同時,智能導向標與景區智慧系統實時聯動。在節假日人流高峰時段,導向屏會自動彈出分流提示,并推薦周邊當前人少的打卡點,為游客提供更佳的游覽體驗。
近年來,賀州借助大數據、云計算等現代信息技術,實現了對景區資源的精準管理和高效調度。從人流監控、環境監測,到文化活動的策劃與推廣,景區管理變得更加智能化和個性化,顯著提升了游客的旅行體驗。
賀州市文化廣電和旅游局信息科技科科長馮飛介紹,賀州加速推進智慧文旅平臺建設,以數字化賦能全域旅游升級,打造了全域旅游信息服務平臺,實現了賀州旅游信息共享、互聯互通,為游客提供最新的旅游資訊。